2021年7月30日 星期五

【學習電子報】文章-只有「這2個字」,才能讓你熱愛工作

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只有「這2個字」,才能讓你熱愛工作

丹.艾瑞利是美國一位相當知名的心理學及行為經濟學教授,他在TED上演講了一個主題「是什麼讓我們喜歡自己的工作?」

有些人覺得工作太累、薪資太低,怎樣都無法喜歡這份工作,但是丹.艾瑞利告訴你:這「2個字」才是決定我們想法的重要因素。

登山是一項沒有酬勞的辛苦事,卻還是很多人爭搶著做。

要爬到巔峰,路途中是充滿快樂嗎?

事實上,登山過程很辛苦,要忍受低溫、高山症、很多突發狀況,但登山者追求的,其實不僅僅是攻頂那一剎那的快樂,他們也在乎過程中的堅持及挑戰。

這也說明著,世界上還是有很多事物,我們在乎的不只是得到多少結果(攻頂的喜悅),還有中間所付出的心力(路途的辛苦及努力)。

影響我們做事的動力,不只是薪水還有這2個字:「意義」

丹.艾瑞利到西雅圖一間軟體公司,這間軟體公司,為了創造一個新產品,要求200位工程師提出新想法,經過一個禮拜,公司CEO卻又當著工程師的面,取消了這項計畫。

這200位工程師非常沮喪,他們認為公司執行長不能理解他們為了這項企畫努力的「意義」,卻輕易地把這些努力直接丟棄。

「忽略他人的表現就像在他人眼前,把他們的努力撕碎一樣差」,當自己獨力完成一件事,會覺得這件事特別有意義!

一個大頭釘要12個步驟才可以完成,如果全部步驟只由一個人做,產量會很低,但是做出來的成品是由自己獨力完成,你會覺得很有成就感,你會在乎這個大頭釘。

但如果第1個步驟由一個人做,第2個步驟由另一個人做,以此類推,產量、效率自然高出很多,但是你每次都只做一個步驟,或許你就不那麼在乎,畢竟你在這項產品中並沒有花費太多力氣。

再舉一個例子,IKEA曾經販賣一個快速做蛋糕的商品,消費者只要按照步驟,將材料全都放置好,不需要自己再多準備什麼,就有一個香噴噴的蛋糕可以吃,但事實上,這項商品的銷售並不好。

是不好吃嗎?不是,而是這個蛋糕實際上並不是自己做好的,就像是去蛋糕店買回來一樣,因為每個人做出來的都是相同口味跟外型。

於是,IKEA改變了配方,改成需要由消費者自己打散雞蛋、自己測量牛奶加入,果然銷量就變好了。

那意思是說成就感(做事的意義)比效率來得重要嗎?

以現在經濟來說,我們追求的當然是效率居多,但是我們可以決定,自己要放多少精力去喜歡我們的工作。

我們做事情的動力,大多是薪水的高低,老實說這的確是影響我們做事效率很大的因素,但事實上,我們可以加入各式各樣的東西,創造、挑戰、所有權…以及如何去創造屬於自己的意義、榮耀、動機,這樣做事才會更有效率。


 

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報長 笑遊人間的話:

人會熱愛一件事,是因為這件事完成後能滿足他「物質或心靈」上的需求。

登山沒有酬勞,但仍有很多人去做,那是因為這些人能從登山的過程中滿足他所需要的「健康、美景或是征服高山那一刻的成就感。」

從老闆的角度來看的話:

企業經營的好壞,取決於員工是否「熱愛這份工作」,而員工是否熱愛這份工作,就看這份工作能否在物質或心靈上滿足員工。

馬雲曾說過,員工之所以會離職,只有兩個原因:「錢,沒給到位;心,委屈了。」

錢,是物質上的滿足,心,是精神層面的滿足。兩樣都給足了,何愁員工不賣命,企業不茁壯。

而從員工的角度來看的話:

若當下的工作無法滿足自己物質或心靈上的滿足,那麼就要告誡自己,目光不要短淺,要放長遠來看,人生是一塊大拼圖,人生的每一個階段、每一個工作,都是拼圖中的一小塊,只要用心做好每一個工作,充實自己,當一片一片拼圖被你準確拼湊完成後,那麼夢想將會實現。


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